Rechtliches
Widerruf
Als Verbraucher:in hast du das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Hier findest du die Belehrung und kannst deinen Widerruf direkt online erklären.
Widerrufsrecht
Wir wissen, dass man bei unserer Auswahl mal schnell viel im Warenkorb hat & viel bestellt hat. Denk aber bitte vor deiner Retoure darüber nach, ob du wirklich alles zurückschicken möchtest, was du geshoppt hast. Eine Retoure ist für uns immer super aufwändig. So haben wir direkt noch mehr Spaß beim Verpacken unserer tollen und liebevollen Pakete & schonen sogar noch die Umwelt :)) <33
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Kalendertagen, ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Kalendertage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie das untenstehende Online-Formular nutzen oder uns Ihre Entscheidung mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) mitteilen. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Vertrag widerrufen
Fülle das Formular aus und bestätige mit „Jetzt widerrufen" — du erhältst umgehend eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag der Zustellung bei uns, zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Kalendertagen, ab dem Tag der Zustellung, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Kalendertagen absenden.
Bitte beachten Sie, dass retournierte Artikel ausschließlich im ungetragenen Zustand und mit original befestigtem Etikett zurückgenommen werden können. Entfernte oder fehlende Etiketten führen zum Ausschluss der Rückgabe.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Zusammenfassend
- Sie als Kundin tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
- Werden Retouren an eine falsche Adresse geschickt, können wir sie leider weder annehmen noch bearbeiten.
- Wir können die Retoure nur annehmen, wenn sie innerhalb der 14-Kalendertage-Frist an uns zurückgeschickt wurde. Retouren müssen binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag der Zustellung zur fristgerechten Bearbeitung bei uns eingegangen sein.
- Die Artikel müssen ungetragen, im Originalzustand und mit original befestigtem Etikett versehen sein.
Die Adresse für Rücksendungen lautet:
MantinaFashion
Friedlandstraße 5
66299 Friedrichsthal