Rückgabe & Retoure

Ab Erhalt deiner Bestellung hast du 14 Kalendertage Zeit für die Rückgabe (nicht Werktage). Bitte sende die Ware ungetragen, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung zurück.

1. Melden: Schreib uns kurz an hello@mantinafashion.de mit deiner Bestellnummer und welche Artikel du zurückgeben möchtest.
2. Einpacken: Lege die Artikel in die Originalverpackung oder eine andere stabile Versandtasche.
3. Zurückschicken: Sende das Paket ausreichend frankiert an unsere Retourenadresse:
   MantinaFashion, Friedlandstraße 5, 66299 Friedrichsthal.
   Die Kosten der Rücksendung trägst du. Bewahre den Einlieferungsbeleg bitte auf, bis die Rückerstattung bei dir angekommen ist.

Sobald deine Retoure bei uns eingegangen und geprüft ist, erhältst du dein Geld zurück — auf demselben Zahlungsweg, den du beim Kauf gewählt hast. Das dauert in der Regel 5–10 Werktage.

Aus hygienischen Gründen sind folgende Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen, sobald sie geöffnet oder getragen wurden:

• Unterwäsche und Bademode (sofern das Hygienesiegel entfernt ist)
• Geschenkkarten
• Reduzierte Artikel sind im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts ebenfalls retournierbar